Elektroprivreda ima pravo po Zakonu o energetici i opštim uslovima za snabdijevanje električnom energijom da potrošača isključi sa mreže čak i zbog samo jednog na vrijeme neizmirenog računa, rečeno je Pobjedi iz Ministarstva ekonomije. Oni ističu kako to, ipak, nije praksa ove kompanije, te da toj mjeri pribjegavaju tek kada se računi ,,nagomilaju“, prenosi CDM
Direktorka Centra za zaštitu potrošača Olga Nikčević ranije je kazala Pobjedi da uprkos Zakonu, EPCG ne bi trebalo da isključuje struju građanima, jer smatraju da je po Ustavu pravo na struju jedno od osnovnih uslova za život. Sudeći prema navodima Ministarstva, to, ipak, nije tako.
-Podsjećamo da je ovaj Zakon usvojen u parlamentu, da je dobio zeleno svjetlo nadležnih skupštinskih tijela među kojima su i oni koji se bave usaglašenošću predloženih akata, kao i da je prethodno prošao procedure u izvršnoj vlasti koje takođe, između ostalih, tretiraju i ovo pitanje, objasnili su iz ovog Vladinog resora dodajući da je u formi nacrta i prijedloga, Zakon o energetici dobio zeleno svjetlo Energetske zajednice i Evropske komisije.
Centar za zaštitu potrošača naveo je da po Zakonu o zaštiti potrošača EPCG ne može da isključi potrošača koji je prigovorio na neki račun ili dug dok se ta stvar ne riješi na sudu, ali da se u praksi dešava da potrošači ipak bivaju isključeni.
EPCG, objašnjavaju iz Ministarstva ekonomije, ne može da isključi potrošača zbog računa čiji je iznos predmet spora u sudskom, vansudskom ili upravnom postupku, ali da je potrošač u obavezi da redovno plaća nesporne račune.
-Ukoliko potrošač redovno plaća fakture, ali određenu reklamira zbog iznosa, EPCG neće isključiti struju zbog tog jednog spornog računa do okončanja postupka. Međutim, ukoliko postoje neplaćene nesporne fakture, bez obzira na to što se reklamacija na tek pristigli račun obrađuje, EPCG ima pravo na isključenje, navode iz Ministarstva.
Iz ovog resora objašnjavaju da je Zakonom propisano da ukoliko krajnji kupac ne ispunjava obaveze utvrđene ugovorom, odnosno računom za isporučenu energiju, što znači ukoliko ne izmiri račun u roku od osam dana, snabdjevač je dužan da krajnjeg kupca prethodno upozori, a ukoliko kupac u roku od osam dana od dostavljanja upozorenja ipak ne izmiri obavezu, nalaže se prekid isporuke električne energije. Sve ove informacije, kako objašnjavaju, nalaze se na računu EPCG koji dobijaju potrošači, što je, takođe, obaveza definisana Zakonom.
1 коментар
Molim Vas samo da se konsultujemo da li da se podijeli sa javnošću informacija, naime epcg na sjeveru i jugu rade različito ako je na sjeveru dug 100 eura pišu tužbu i javni izvršitelj stupa na snagu sa njegovih 45 eura troškova dok je na primorju sasvim srugačije dugovi prelaze taj iznos ali i nestižu nikakve utužbe a da nepominjem da ima ljudi koji dugiju i po nekolke hiljade eura a firme još i više .
Imam svu dokumentaciju pa mogu vam poslati na uvid a poslao sam i jedan email epcg ali nijesam dobio nikakav odgovor.
Ovo je taj email upućen epcg:
Dobar dan,
Obraćam Vam se zbog vašeg uterivanja duga za pretplatu za dva električna brojila koja se vode na mene a to mi je uručeno 15 avgusta dok sam bio na operaciji diskus hernije u Risnu supruga je primila te papire IV.br.226/2015 i Iv.br.213/2015
Ja sam električar po struci završio sam Srednju elektrotehničku školu u Užicu boraveći u domu za djecu bez roditelja 1986 godine troškove školovanja plaćao je centar za socijalni rad Pljevlja iako bi trebalo da budem prioritet u zapošljavanju vaše kolege iz elektroprivrede nijesu našle shodno svih ovih godina da me zaposle iako sam predavao na mnoge konkurse tako da sam trbuhom za kruhom što kažu 2012 godine preselio u Petrovac da živim a ranije sam živio u selu Poblaće od socijalne pomoći oko dječijeg dodatka oko 150 eura i poslije desetak dana dolaska u Petrovac imao sam veliku tragediju dvoipogodišnji sin mi je se utopio u bazenu kuće koju smo čuvali i održavali.
Imate uvid u to i da iako sam primao socijalu da sam redovno plaćao račune i da su ovi sporni računi nastali zbog mog nedolaska u Pljevlja a to je bila samo pretplata na električna brojila kad sam mogao dolazio sam i isplaćivao račune tako ne znajući za vašu bezobraznu tužbu uplatio sam 30 aprila ove godine na obadva računa po 150 eura da bi bez ikakve opomene i upozorenja me obradovali polovinom avgusta sa vašim potraživanjima a malo da budemo realni šta je sa dužnicima koji imaju veće dugove i koji nijesu u pretplati trenutno kao ja njima se gleda kroz prste a na sirotinju se kola lome uvijek bilo i biće .
Iako sam sad spriječen da bih nešto radio i zaradio za vas a i moju porodicu dok se ne oporavim poslije ove operacije najmanje pola godine pitam se kome treba da uplatim ovo dva puta po 45 eura nadohnade i marljivog rada oko tužbe a možda nije uknjiženo ni onih dva puta po 150 eura po računima na brojila pa me nasavjetujte šta da radim i kako da postupim.
Ja Vas i nepoznajem i nemam lično protiv ništa ali je sramotno i osjećam se kao ponižen zbog vaše nemarnosti umjesto da pomognete i da ostanem na selu i radim u elektrodistribuciji Pljevlja ja se potucam po tuđem svijetu kao podstanar i radeći bilo kakve poslove da bih preživio i održao porodicu .
Neka Va služi na čast čojstvo i junaštvo prema nama slabima a ove imućnije isto obradujte sa otpisom svih dugova i kamata.
Izvinite ako ste se osjetili uvrijeđeno nije lično ništa želimo Vam sve najbolje u životu.
Potrošački broj 16211087 i 16211095
Jovanović Milan jmbg 2009967290097 telefon: 068680926