U istraživanju kvaliteta QUDAL – QUality meDAL ispitanici su i ove godine potvrdili da su UNO-NK trgovine obućom apsolutni lider i pobjednik u Crnoj Gori.
Podgorica, 13.02.2018. U najnovijem QUDAL – QUality meDAL istraživanju kvaliteta sprovedenom u Crnoj Gori za period 2018/2019. najviše glasova za kvalitet, kad je u pitanju lanac trgovina obućom, ispitanici, građani Crne Gore, i ove godine daju domaćem ponuđaču UNO – NK.
Rezultati su nedavnog istraživanja QUDAL –QUality meDAL Montenegro 2018./2019. koje je sprovela međunarodna organizacija ICERTIAS (www.icertias.com) na uzorku od 1.200 internet ispitanika, isključivo građana Crne Gore, CAWI – DEEPMA metodom (Computer Assisted Web Interviewing – Deep Mind Awareness).
Izuzetan je uspjeh na tržištu ostati lider duži niz godina, a osvojeno priznanje za vrhunski kvalitet QUDAL – QUality meDAL i za razdoblje 2018/2019 dodatna je potvrda dugoročne izvrsnosti UNO-NK na tržištu.
UNO-NK je velikim izborom prepoznatljivih brendova obuće s naglaskom na kvalitet i uslugu krajnjim potrošačima i dalje uspio da pruži najkvalitetnije prodavnice obuće na tržištu Crne Gore, što je ovim tržišnim istraživanjem ponovno i potvrđeno.
Ispitanicima je u anketi putem web-obrasca postavljeno sljedeće pitanje:
„Navedite naziv lanca trgovina obuće koji po vašem ličnom iskustvu i mišljenju nudi apsolutno najviši nivo kvaliteta na crnogorskom tržištu.“
Najveći je broj ispitanika na ovo pitanje odgovorio: UNO-NK.
Pitanja su bila otvorenog tipa; ispitanicima nijesu bili ponuđeni odgovori, već su sami mogli slobodno navoditi ono što smatraju primjerenim odgovorom.
Zahvaljujući ovoj osvojenoj poziciji, UNO-NK ima pravo da nosi prestižan status vrhusnki kvalitet i zlatnu medalju QUDAL – QUality meDAL 2018/2019. sa maksimalnih pet zvjezdica za kvalitet u kategoriji „lanac trgovina obućom“.
“Nagrada uvijek predstavlja zadovoljstvo i dodatni podsticaj, ali me najviše raduje što ćemo imati priliku da nastavimo unaprjeđivati našu kompaniju, prije svega stavljajući i dalje akcenat na kvalitet proizvoda i naravno održavajući pristupačne cijene.
Želim da se zahvalim svim našim kupcima, jer su upravo oni svojim dugogodišnjim povjerenjem i zadovoljstvom koje iskazuju prema robi koju prodajemo, po drugi put doprinijeli osvajanju QUDAL – QUality meDAL nagrade, za najbolji kvalitet proizvoda u kategoriji lanac trgovina obućom.” – izjavio je Pavle Nikčević, direktor UNO-NK d.o.o.
UNO-NK trgovine obućom već su ponosni nosilac nekoliko vrijednih i atraktivnih priznanja kao što su: priznanje za najbolji odnos cijene i kvaliteta na crnogorskom tržištu Best Buy Award za 2015./2016. i 2017./2018. godinu, nagrada za najbolji odnos prema kupcima Customers friend za 2017./2018., te priznanje za kvalitet QUDAL – QUality meDAL za 2016./2017. godinu.
Crnogorski potrošači potvrdili su da UNO-NK trgovine obućom kontinuirano, duži niz godina opravdavaju njihovo povjerenje dodijelivši im i ove godine najveći broj glasova za najviši nivo kvaliteta – vrhunski kvalitet.
Metodologija i uzorak
Istraživanje QUDAL –QUality meDAL General I Montenegro 2018/2019 (www.qudal.com) sprovela je međunarodna organizacija ICERTIAS – International Certification Association GmbH (www.icertias.com) na području Crne Gore tokom januara 2018. putem web ankete metodom CAWI – DEEPMA (Computer Assisted Web Interviewing – Deep Mind Awareness).
U anketi je učestvovalo 1.200 ispitanika – korisnika interneta u Crnoj Gori. Anketa je obuhvatila cjelokupnu teritoriju Crne Gore.
O projektu QUDAL – QUality meDAL
QUDAL – QUality meDAL (www.qudal.com) projekat je međunarodne organizacije ICERTIAS – International Certification Association GmbH (www.icertias.com) sa sjedištem u Zurichu, Švajcarska koji u Crnoj Gori sprovodi i zastupa kompanija ICERTIAS d.o.o.
Projektom QUDAL istražuju se i nagrađuju subjekti (proizvodi, usluge, mediji, javne osobe, kulturni i sportski sadržaji i dr.) koji, prema mišljenju građana, odnosno samih konzumenata, na određenoj teritoriji nude najviši nivo kvaliteta.
Cilj projekta QUDAL jeste skrenuti pažnju javnosti na važnost kvaliteta u svakodnevnom odabiru i prava građana na vrhunski nivo kvaliteta, kao i omogućiti potrošačima lakše snalaženje, te lakši pronalazak najkvalitetnijih proizvoda i usluga na tržištu.
Istraživanje QUDAL – QUality meDAL u potpunosti je sprovedeno u skladu s odredbama ‘Međunarodnog kodeksa za sprovođenje tržišnih i društvenih istraživanja’, koji su donijele Međunarodna trgovačka komora (ICC) i Svjetsko udruženje istraživačkih stručnjaka (ESOMAR).
Bitno je napomenuti da istraživanje QUDAL ne mjeri tržišne udjele ili snagu brenda, već samo iskustvo, percepciju i zadovoljstvo ispitanika kvalitetom usluge i ponude na tržištu.
